Tham khảo

Điều khoản và chính sách của chúng tôi

Trang này tập hợp các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và quy định tài khoản áp dụng khi bạn truy cập tong88.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưQuy định tài khoảnChính sách cookieLiên hệ pháp lý
tong88 Điều khoản và chính sách của chúng tôi
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — số điện thoại, thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay — được mã hóa và chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng SSL. Không ai ngoài bạn có thể xem chi tiết ví.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định theo chính sách nội bộ.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hoặc live chat hỗ trợ tiếng Việt.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền riêng tư hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi phản hồi trong thời gian làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc tình trạng tài khoản. Truy cập trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại điều khoản qua email hỗ trợ được liệt kê trong trang liên hệ.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram chính thức của tong88 dành cho phản hồi tài khoản và xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, quyền riêng tư và tài khoản tại tong88. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ trực tiếp qua live chat.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ khả dụng ở những nơi luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định nơi mình sinh sống trước khi đăng ký.

Chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin giao dịch cần thiết để xác minh nạp và rút tiền. Thông tin ví được mã hóa và không được chia sẻ với bên ngoài ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ số tài khoản và lý do. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý theo chính sách lưu trữ dữ liệu nội bộ hiện hành.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp có thể dẫn đến khóa tài khoản và giữ lại số dư theo điều khoản chống gian lận.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị điện thoại của bạn để không cần đăng nhập lại mỗi lần. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm — bạn có thể từ chối loại này trong cài đặt trình duyệt.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.